Как выстроить поток клиентов в студию перманентного макияжа
Яндекс Директ, Карты, VK Ads и сквозная аналитика: от дорогих и некачественных заявок к управляемой экономике.
с первого визитаСредний чек процедуры — 25 000 ₽
Точка А
Студия работает в премиальном сегменте. До начала работы стоимость заявки превышала 3 000 ₽, сквозной аналитики не было, а эффективность рекламы оценивалась без связи с продажами и окупаемостью.
Задача — выстроить стабильный поток клиентов без демпинга и зависимости от сарафанного радио.
Что сделали до запуска
- Провели аудит рекламных кабинетов, семантики, посадочных страниц, объявлений и клиентского пути до продажи.
- Разделили спрос по зонам, намерению и температуре: транзакционный, информационный, брендовый, конкурентный.
- Настроили Битрикс, LPTracker, коллтрекинг и сквозную аналитику.
- Усилили оффер, кейсы «до/после», отзывы, квиз и быстрые каналы связи на сайте.
Поиск даёт горячий спрос. VK усиливает доверие и догрев.
Яндекс Директ и Карты стали фундаментом для пациентов, которые уже ищут услугу. VK Ads использовался аккуратно: для расширения охвата, роста подписной базы, ретаргетинга и дополнительных гипотез.
Результаты Яндекс Директ и Карт
Средняя стоимость первичного клиента составила 5–6 тыс. ₽. При среднем чеке 25 тыс. ₽ значительная часть вложений возвращалась уже на первом визите, а дальше работал LTV: коррекции, дополнительные зоны и повторные процедуры.
Результаты VK Ads
Получили более 300 подписчиков и 40 заявок. CTR — около 0,55%, eCPC — около 79 ₽. Этот канал не подменял поисковую рекламу, а поддерживал её через узнаваемость и прогрев аудитории.
